Puncak Haji Selesai, Gus Men Akan Evaluasi Menyeluruh Layanan Haji untuk Tingkatkan Kualitas Pelayananan
Puncak Haji Selesai, Menteri Agama Yaqut Choloil Chaumas Akan Evaluasi Menyeluruh Layanan Haji untuk Tingkatkan Kualitas Pelayanan.(foto ist/Kemenag RI)--
KORANENIMEKSPRES.COM, MAKKAH – Masa puncak haji 2024 telah dilalui dengan lancar oleh jemaah haji Indonesia.
Jemaah yang mengambil nafar awal kini mulai meninggalkan Mina dan kembali ke Makkah, diikuti oleh jemaah nafar tsani.
Meski penyelenggaraan berjalan baik, Menteri Agama Yaqut Cholil Qoumas menegaskan pentingnya evaluasi menyeluruh untuk peningkatan layanan.
"Semua aspek akan kami evaluasi demi perbaikan layanan jemaah," ujar Menag Yaqut setelah melontar jumrah.
BACA JUGA:Penyelesaikan Pembangunan Jembatan Empat Petulai Dangku Didanai APBD Sumsel 2024
Menag Yaqut menekankan bahwa evaluasi harus berbasis data.
"Termasuk laporan AC mati, akan kami tindak segera," tambahnya.
Contoh nyata evaluasi responsif adalah penanganan aduan dari embarkasi KNO yang tidak mendapat tenda. "Kami langsung berkoordinasi dengan mashariq untuk menyediakan tenda yang dibutuhkan," jelasnya.
Gus Men juga menyambut baik kritik dan masukan dari berbagai pihak untuk menyempurnakan layanan haji.
"Kami ingin jemaah merasa puas, nyaman, dan pulang dengan predikat haji mabrur," tutup Yaqut. (@al)
- Tag
- Share
-
-
