Polres Muara Enim Terima Kunjungan Tim Ombudsman untuk Evaluasi Pelayanan Publik

Reporter: Ozzi |

Editor: Supri |

Kamis , 26 Sep 2024 - 18:36

Polres Muara Enim menerima kunjungan dari Tim Ombudsman Perwakilan Sumatera Selatan. Foto: ozzi--

polres muara enim terima kunjungan tim ombudsman untuk evaluasi pelayanan publik                            muara enim, koranenimekapres.com- polres muara enim menerima kunjungan dari tim ombudsman perwakilan sumatera selatan. 
kunjungan ini merupakan bagian dari rangkaian evaluasi kepatuhan dalam penyelenggaraan pelayanan publik di instansi kepolisian di mapolres muara enim, rabu 25 september 2024.
tim ombudsman perwakilan sumatera selatan terdiri dari adrian agustiansyah, hendrico, rasmillah, dan nurlili melati disambut langsung oleh kapolres muara enim akbp jhoni eka putra didampingi oleh waka kompol roy aprian tambunan serta pejabat utama polres muara enim di mapolres muara enim.
dalam kegiatan tersebut, tim ombudsman melaksanakan penilaian terhadap beberapa layanan publik di polres muara enim. 
baca juga:polres muara enim gelar syukuran hut ke-76 polwan ri
baca juga:polres muara enim lakukan pengamanan dan monitoring deklarasi kampanye damai 
seperti penerbitan surat izin mengemudi (sim), surat keterangan catatan kepolisian (skck), serta layanan di sentra pelayanan kepolisian terpadu (spkt) yang bertujuan untuk mengukur sejauh mana kepatuhan polres muara enim terhadap standar pelayanan publik yang telah ditetapkan. 
selain itu, juga melakukan pengecekan langsung ke sejumlah lokasi pelayanan di polres muara enim seperti melakukan wawancara dengan para petugas pelayanan, operator. 
dan kepala satuan fungsi yang bertanggung jawab atas layanan tersebut untuk memastikan bahwa pelayanan yang diberikan kepada masyarakat berjalan sesuai prosedur dan memenuhi standar kualitas yang diharapkan.
selain pengecekan langsung, tim ombudsman juga mengadakan diskusi dengan pihak polres mengenai upaya-upaya peningkatan pelayanan. 
baca juga:sinergi polres dan bawaslu muara enim sukseskan pilkada 2024
baca juga:pengundian nomor urut paslon pilkada muara enim 2024, polres siaga full pengamanan
kapolres muara enim akbp jhoni eka putra melalui kasi humas polres muara enim akp rtm situmorang, menyampaikan bahwa pihaknya sangat berkomitmen untuk terus memperbaiki kualitas layanan publik. 
untuk itu, pihaknya sangat mengapresiasi kunjungan dan penilaian dari tim ombudsman ini. 
sebab ini akan menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan pelayanan yang cepat, transparan, dan akuntabel kepada masyarakat. 
sebab evaluasi ini merupakan bagian dari upaya ombudsman untuk memastikan bahwa instansi pemerintah, termasuk polres muara enim, dapat memberikan layanan yang optimal sesuai dengan peraturan yang berlaku.
baca juga:polres muara enim monitoring dan pengamanan bilik suara pilkada 2024
baca juga:polres muara enim pantau isu viral di media, antisipasi propaganda dan hoaks tahapan pilkada
sementara itu, adrian dari ombudsman berharap, dari hasil penilaian ini, polres muara enim dapat lebih baik dalam menghadirkan pelayanan yang ramah, mudah diakses, dan profesional bagi masyarakat.
kunjungan ini menegaskan pentingnya pengawasan terhadap pelayanan publik agar masyarakat mendapatkan hak-hak mereka secara adil dan transparan.
ombudsman akan menggunakan hasil evaluasi ini untuk memberikan rekomendasi perbaikan dan peningkatan kualitas layanan di polres muara enim.
dengan harapan polres ini menjadi salah satu instansi kepolisian yang terdepan dalam memberikan pelayanan prima.
baca juga:polres muara enim perketat pengawasan media massa dan sosial
baca juga:polres muara enim intensifkan patroli cipkon pilkada 2024
sebab dengan adanya evaluasi ini, diharapkan polres muara enim semakin mampu memberikan layanan yang sesuai dengan harapan masyarakat dan menjadi role model dalam tata kelola pelayanan publik di lingkungan kepolisian.(ozi)

Tag

Share

Koran Edisi Terbaru

Baca Koran Enim Ekspres 28 September 2024

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan