BACA JUGA:Hidroponik di Balik Jeruji: Lapas Muara Enim Cetak Warga Binaan Mandiri dan Produktif
“Meskipun belum ada aduan yang masuk, kami tetap akan memantau dan mengelola kotak saran ini secara berkala. Kami ingin memastikan bahwa semua warga binaan merasa nyaman dan percaya untuk menyampaikan apa yang menjadi perhatian mereka,” jelas Teguh.
Inisiatif ini merupakan bagian dari upaya Lapas Muara Enim untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada warga binaan.
Dalam konteks pemasyarakatan, langkah seperti ini menjadi penting untuk menciptakan hubungan yang harmonis antara pihak Lapas dan warga binaan.
Dengan memberikan ruang bagi warga binaan untuk menyampaikan keluhan, kritik, atau saran, Lapas Muara Enim berupaya untuk membangun lingkungan yang lebih transparan dan responsif.
BACA JUGA:Lapas Muara Enim Tingkatkan Kualitas Pelayanan Kesehatan: Sinergi dengan Dinas Kesehatan
Mukhlisin Fardi juga menambahkan bahwa kotak saran ini bukan hanya sekadar sarana komunikasi, tetapi juga menjadi indikator penting bagi pihak Lapas untuk mengukur kualitas pelayanan yang diberikan.
"Setiap masukan yang kami terima akan menjadi bahan evaluasi untuk terus memperbaiki dan meningkatkan pelayanan di Lapas Muara Enim. Kami ingin memastikan bahwa setiap warga binaan mendapatkan hak-hak mereka sesuai dengan ketentuan yang berlaku," tambahnya.
Selain itu, pembukaan kotak saran ini juga mencerminkan komitmen Lapas Muara Enim dalam mendukung prinsip-prinsip pemasyarakatan yang berkeadilan dan humanis.
Melalui langkah ini, pihak Lapas berharap dapat menciptakan lingkungan yang mendukung rehabilitasi dan reintegrasi sosial bagi warga binaan.
BACA JUGA:Lapas Muara Enim Panen Raya dan Pembagian Bansos Serentak
Dalam pelaksanaannya, kotak saran ini akan dibuka secara rutin oleh petugas yang ditunjuk.
Proses ini dilakukan dengan transparan untuk memastikan bahwa semua masukan diperlakukan secara adil dan tanpa diskriminasi.
Dengan demikian, warga binaan dapat merasa aman dan yakin bahwa suara mereka didengar dan dihargai.
Ke depan, Lapas Muara Enim berencana untuk terus mengembangkan berbagai inovasi lain yang mendukung peningkatan kualitas layanan.
BACA JUGA:Lapas Muara Enim Perangi Narkoba: Bangun Kesadaran Warga Binaan